De nordiske lande hører til de mest digitaliserede i verden. Har man ikke digitale kompetencer, kan det derfor være svært at få job eller bare købe en busbillet eller låne en bog på biblioteket. Og så er det svært at få foden indenfor på jobmarkedet, hvis man ikke kender nogen i branchen.
De problemer oplever en del flygtninge og indvandrere. Derfor er ReDI School et relevant målrettet tilbud til netop den målgruppe, fortæller Felix Abraham Unogwu, som er direktør for ReDI School (School of Digital Integration) i Malmø.
– For mig har det interessante altid været, hvordan vi inkluderer mennesker i demokratiske processer. Det gør vi ved at hjælpe dem til job og uddannelse. Får man et job og tjener penge, tager man ofte også større del i samfundet, siger han.
Det lykkes faktisk for mange af kursisterne. Sidste år fik 48,5 procent af kursisterne enten et job, en praktikplads eller er gået i gang med en uddannelse. Det har stor betydning for både den enkelte og det omgivende samfund, for i målgruppen er der en enorm viden og ressourcer, som kan bidrage til samfundet, påpeger Felix Abraham Unogwu.
– For virksomheder betyder det adgang til kompetente mennesker. Og for samfundet er det spild af ressourcer ikke at gøre brug af det, siger han.
Trappetrin mod job
ReDI School er en non-profit it-skole, som findes i både Danmark, Tyskland og Sverige. Skolens primære fokus er at inkludere kvinder med migrant- og flygtningebaggrund på arbejdsmarkedet og i samfundet.
Kurserne er opbygget efter en trappemodel, hvor hvert trin tager fire måneder at gennemføre.
Det første trin er for kursister, som måske aldrig har åbnet en computer før. De lærer at tænde den, slukke den og får opgaver, hvor de lærer basale funktioner.
– De lærer helt grundlæggende ting på en computer, så de kan sende e-mail, bestille en tid hos lægen og i øvrigt færdes sikkert på nettet. For en del mennesker, som ikke søger arbejde, er det rigeligt, fortæller Felix Abraham Unogwu.
Næste trin er lidt mere avanceret. Her er der tilføjet ny viden og apps, og kursisterne får indblik i, hvad de kan bruge AI til i deres hverdag.
– Man tager dem lidt videre her. For eksempel kræves det i mange boligområder i Sverige, at man bruger en computer til at booke en vasketid. Den slags ting lærer de, og det er stadig mest for at klare sig i hverdagen, siger Felix Abraham Unogwu.
Den næste kursistgruppe har mere viden om it. De ved, at en computer ikke kun handler om det, du ser, men også om hvad der sker bagved. De bliver introduceret til UX og UI-design, brugergrænseflader og forskellige former for programmering.
– Sådan kan man klatre op ad alle trinnene på denne trappe – helt op til avanceret AI. Vi har data-analyse, cybersikkerhed og AI-baserede avancerede kurser, forklarer direktøren.
Netværk er afgørende
Selve undervisningen udgør dog kun omkring halvdelen af det, ReDI School laver. Den anden halvdel handler om at skabe netværk.
– Forskning viser, at i Sverige bliver over 70 procent af alle job besat gennem sociale netværk. Så selv hvis du ved meget om dit fag, kan sandsynligheden for at få et job være lav, hvis du ikke har et netværk. Derfor hjælper vi dem med at opbygge relationer til potentielle arbejdsgivere, siger Felix Abraham Unogwu.
Det gør de blandt andet gennem såkaldte karriereaktiviteter som virksomhedsbesøg hos IKEA, hvor medarbejdere viser, hvordan de arbejder med brugervenlighed på hjemmesiden, eller de kan besøge Microsoft og høre, hvordan de arbejder med cybersikkerhed i praksis.
– Vi tager det trin for trin. Jo længere de kommer, desto mere tilføjer vi for at gøre overgangen til arbejdslivet lettere. Mod slutningen får de også coaching, hvor de mentalt og psykologisk bliver forberedt til jobmarkedet, som kan være meget anderledes end i det land, hvor kursisterne er vokset op.
– Så vi forklarer, hvordan det svenske samfund fungerer, og hvordan arbejdslivet i Sverige ser ud. Det kan være små ting som kaffepauser, kontrakter og arbejdspladskultur, fortæller Felix Abraham Unogwu.
Afgørende med et trygt miljø
Mange kursister hos ReDI School har boet i Sverige i mange år uden at være i job og har været gennem flere forløb, der ikke virkede.
– Så når de starter hos os, kan de tænke: “Skal jeg virkelig prøve igen?” Vi forsøger at forstå alle de oplevelser og skabe et miljø, hvor de føler sig trygge til at navigere mod deres fremtid, siger Felix Abraham Unogwu.
Det trygge miljø bliver blandt andet skabt ved at have de rigtige lærere.
– Vi er meget omhyggelige med, hvem vi ansætter. Vi har nogle meget klare værdier med fokus på viden, sikkerhed, venlighed og også på leg og nysgerrighed, fortæller han.
Sidste år havde skolen kursister med 57 forskellige nationaliteter. Dermed kan der også være mange forskelle. Det tager medarbejderne hånd om.
Vi forsøger at fjerne alle distraktioner – politik, køn og andre ting – så fokus kun er på samarbejdet og målet, som er at lære og at finde arbejde, fortæller Felix Abraham Unogwu.
Derfor er det også svært at blive optaget hos ReDI School. Alle kursister går igennem en samtaleproces.
– Vi leder efter mere end motivation. Vi leder efter vedholdenhed. Motivation kan forsvinde, når det regner eller er koldt. Vedholdenhed betyder, at man fortsætter alligevel. Vi har studerende, der rejser tre timer med tog for at komme til undervisning – og tre timer hjem igen, fortæller direktøren.
Kommunen giver kvalitetsstempel
I modsætning til andre lande er ReDi School i Sverige blandt andet finansieret af det offentlige. I Malmø er det kommunen. Ud over at det giver skolen sikkerhed og en del af pengene til budgettet, er det en stor fordel i forhold til samarbejdet med andre partnere, fortæller Felix Abraham Unogwu.
– Det giver os troværdighed. Kommunen har givet os en slags kvalitetsstempel, så virksomheder kigger på os og siger: Når det offentlige samarbejder med dem, så kan vi også gøre det. De ved, at vi leverer, hvad vi har lovet, har styr på økonomien og den slags.
Selvom Felix Abraham Unogwu er glad for samarbejdet, opfatter han det også som naturligt.– I virkeligheden er det, vi gør, også et offentligt anliggende. Kommunen skal være med til at give mulighed for at skabe job, og det gør vi, siger direktøren for ReDI School i Sverige.
